类别:行业新闻 发布时间:2024-11-19 11:19:29 浏览: 次
当出海越来越成为一家中国公司核心战略时,如何征战全球市场就成为一个极其专业的话题。在全球化的演变中,已有不少中国品牌站立潮头。鉴于此,硬氪特推出「Insight全球」专栏,从品牌成长与变迁,探索中国品牌出海的前沿方向与时代契机,为出海玩家与行业提供思考与启发。
这是我们专栏第32期——2016年,刘诗蕴与丈夫拿着500万婚房购置金,创立吉拓户外(GeerTop),凭借帐篷这类大单品切入户外露营赛道。如今,GeerTop在亚马逊单店营收已超5000万元,复购率超35%,销量稳居美国、日本等市场前十。23岁创业,刘诗蕴历经跌宕起伏,聚焦GeerTop近10年的出海历程,我们与她聊了聊。
一家刚成立不久的中国公司吉拓户外(GeerTop),打败海外对手,拿下国际登山队奔赴喜马拉雅山的订单。而它的创始人刘诗蕴刚刚23岁。
刘诗蕴与丈夫的创业本钱,来自他们的500万婚房购置金乐鱼游戏官网入口。2017年,GeerTop户外创始团队仅8人。如今,GeerTop已成为户外市场的头部玩家,帐篷、睡袋、野餐垫等产品卖到全球超70个国家和地区。
GeerTop的帐篷定价在100-1500美金不等,C端整体销售占比近70%,亚马逊单店年营收已超5000万元,复购率达到35%以上,销量稳居美国、日本等市场前十。
Statistic数据显示,全球户外露营市场2021年已达到152亿美元,未来十年将实现7.2%复合增长。GeerTop面向的北美、欧洲及亚太地区为三大主流市场,在很长一段时间都被海外品牌垄断。
GeerTop花费了很大力气俘获挑剔的欧美日消费者。创业前两年,公司在供应链上吃尽了苦头,因货品质量不达标、供应商跑路等原因造成的损失达到近300万元。受制于彼时国内帐篷工厂供应能力不足,公司不得已自建工厂,保障货源。
后方稳定后,GeerTop抓住多次风口,终于实现营收翻倍。疫情期间,公司借助海外线上消费增长趋势,加大投入,经历了整体营收两倍增长,部分渠道达到3-4倍。当户外露营开始破圈、参与者拥挤之际,GeerTop转向拓展了东欧一带一路国家等新兴市场,进入TikTok、Temu等新平台。
目前,GeerTop已成为集供应链能力、多渠道品牌销售于一体的综合卖家。这背后,是他们产品矩阵、消费习惯、全域营销等多要素的本土化能力。
成立之初,GeerTop选择以帐篷这一大单品切入户外露营赛道,将产品划分为引流款、利润款等类型。
2017年,为吸引更多合作方,GeerTop推出了一款内嵌光纤电子元件的帐篷。该产品在功能上兼顾安全舒适属性,又具备在野外发亮变色的娱乐属性。
GeerTop创始人刘诗蕴介绍道,乐鱼全站网页版登录入口这款产品基于对海外受众的大数据洞察而推出,在功能设计上强调其热衷的智能化。发布时,其设计吸引了许多海外科技媒体和代理经销商。
依靠帐篷切入露营品类后,GeerTop拓展了更多产品类型和户外场景,推出睡袋、桌椅、背包、吊床等产品,定价在上百美金。
刘诗蕴告诉硬氪,户外产品外观差异较小,对材质和功能创新提出更高要求。每款产品在研发前团队都将进行50万以上词条的数据分析,了解受众的需求、痛点和真实使用场景后才投入设计和生产。推出前,数十人的产品团队都需在户外使用超两次以上,提出修改意见后再次改进。
此外,为深入本土化,GeerTop联络海外KOL、代理商与B端客户,和他们沟通当地市场的最新趋势与需求,收集意见反馈至产研端。
此前,其推出一款手搭帐篷,要求消费者需将四根短杆嵌套为长杆完成组装乐鱼游戏官网入口。但该款产品推出后因未搭配组装说明书收到不少差评。经调整,GeerTop为每根短杆贴上a、b、c、d标签,并配备详细组装步骤的说明书。
目前,GeerTop共有数十款SKU。其每月上线新品,包含中小件睡袋、气垫、桌椅等。帐篷这类大件主推品,其将一年上新1-2款。
针对不同类型产品,GeerTop提供18-36个月免费100%保修,期间产品若使用坏损可直接换新。此外,GeerTop在海外市场已设立本土售后团队,为零售价超1000美金的高客单价产品提供维修服务。
将产品研发至售后环节标准化,GeerTop作为布局较早的出海品牌也抓住了行业增长的风口。疫情开始不久,GeerTop充值100万元,成为阿里国际站的SKA商家,获得更高流量后其销量整体实现翻倍增长。
当下,GeerTop已经进入亚马逊、TikTok、Temu等多个平台,并自建独立站,成为欧美日等市场的头部品牌。但在8年的创业历程中,GeerTop踩过数不清的坑。
当时,刘诗蕴走访国内工厂,发现面料、辅料杂散丢在地上,配件批次不统一,成品标签的参数与实际用料不符等问题。GeerTop订购的一批帐篷曾出现使用仿冒拉链情况,公司销售后不得不向消费者退款200万元。
GeerTop还因质检不统一被“较真”的日本消费者教育。曾经,公司将一款野餐垫销往日本,一位日本消费者将产品上称并拍照,发现重量与描述不符在平台进行投诉。
此外,GeerTop还曾遇到一款在全美销量第一的野餐垫因上游面料厂以次充好,流通环节中缺乏质检,运往美国后该产品口碑跌落,高昂的国际运费折损的困境。
2017年GeerTop开始自建供应链。彼时,刘诗蕴的丈夫奔走上海,多次相邀才请到拥有超10年生产经验的上海洋帆帐篷团队帮助公司搭建工厂。而后不到半年,从生产到管理,GeerTop跑通全部供应链。一年后,员工逐渐增加至上百人,工厂实现收支平衡。
时至今日,国内帐篷供应链趋于成熟,GeerTop仍保留工厂以充当供应链整合角色。其供货商遍布全国不同省份,以获得更低的采购成本。自有工厂主要负责研发与质检,管理团队还可进驻到不同工厂,把控生产质量。
供应链稳定后,GeerTop邀请宝洁系等各大品牌人员,组建市场部门,以品牌销售、事件营销等形式使公司进入新的增长阶段。
GeerTop在品牌推广方面颇为重视营销活动。其市场团队获悉海外露营人群重视占位,便在海外社媒发起免费提供占位牌的活动。其通过短视频形式吸引了众多海外KOL参与,一时间印有品牌logo的占位牌出现在北美数百个营地,线下出圈。
此外,GeerTop也曾被美国领事馆、日本领事馆和英国皇室主动找上门,为其在应急或救助等工作场景定制帐篷等产品。
当下,刘诗蕴表示,GeerTop将投入差异化更强的跨界品类,通过招揽材料学或AI等背景的团队,联合工业设计企业升级产品。
以产品切入户外赛道,改进供应链,广拓经销市场并提升品牌知名度,GeerTop一步步贯穿了品类的上下游,也给自己挖出足够深的护城河。当廉价商品席卷全球之时,GeerTop提供了新的样本。